Если компьютер не видит флешку

Итак, у нас неприятная ситуация: в руках флешка с ценной информацией, подключаем и...тишина. Такое может произойти из-за проблемы с флешкой или самим компьютером (или ноутбуком). Проблема с флеш- накопителем может быть как аппаратная (отказ, неисправность устройства), так и программная (ошибки файловой системы накопителя, вирусы).

Для того, чтобы выяснить с какой проблемой вы столкнулись и как дальше действовать, попробуйте проделать нижеописанное на вашем компьютере.

 

Подключив накопитель к USB порту, смотрим загорелся ли на флешке индикатор (светодиод). Если да, то питание на флешку приходит и сам накопитель (по крайней мере его базовая аппаратная часть) исправен. Если индикатор не загорается, включаем в этот же USB порт другую флешку или принтер или ещё что-то и проверяем исправность порта. Если в этом же порте другое USB устройство начинает работать, то увы дело в самом USB накопителе и его надо нести в сервис. Перед этим надо взвесить все за и против, потому что ремонт часто сопоставим по стоимости с самим устройством (аргументом "за" может быть спасение информации на флешке). Если другие устройства ведут себя так же, возможно порт не подключен к материнской плате или неисправен (повреждён провод). Пробуем другие USB порты.

 

Итак, флешка включена в компьютер и индикатор на ней загорелся. Но привычного запуска проводника или окна автозапуска вы не видите. Надо убедиться, видит ли компьютер нашу флешку как устройство или нет. Для этого, нажимаем на Пуск- правой кнопкой мыши на Компьютер (или Мой компьютер)- Свойства- Диспетчер устройств (или Оборудование- Диспетчер устройств)- Контроллеры USB (или Контроллеры универсальной последовательной шины USB). Ищем пункт Запоминающее устройство для USB. Если не видим, жмём правой кнопкой на Контроллеры USB (или Контроллеры универсальной последовательной шины USB)- обновить конфигурацию оборудования. Если после этого в пункт "Запоминающее устройство для USB" не появляется, значит наша флешка неисправна и нужно нести в сервис.

 

 

Если пункт Запоминающее устройство для USB в диспетчере устройств был или появился после обновления, то наша флешка (как устройство) работает и компьютер её видит. То есть, устройство исправно и единственное что может отделять нас от наших фалов, это ошибки файловой системы самого накопителя (которые, обычно, легко устранить). При подключенном накопителе нажимаем Пуск- Компьютер (или Мой компьютер) и смотрим есть ли там пункт Съёмный диск. Если нет, заходим в диспетчер устройств (как до него добраться написано выше), находим пункт Дисковые устройства и ищем там наш накопитель. Обычно название диска состоит из названия производителя флешки и объёма в гигабайтах. В окончании названия обязательно должно стоять "USB Device".

 

 

Если диска там нет- флешка повреждена и поможет сервис. Если есть, кликаем правой кнопкой- Свойства- Тома- Заполнить. Если в разделе Том не появляется буква диска, то у накопителя повреждена файловая система. Чтобы её восстановить, нужно воспользоваться специальными утилитами типа EasyRecovery (фирмы Ontrack) или ей подобными. Или довериться профессионалам- так надёжнее, потому что неумелыми действиями можно затереть данные окончательно (тогда их будет уже ничем не восстановить).

 

 

Если буква накопителя появилась, но в Пуск- Компьютер (или Мой компьютер) пункт Съёмный диск так и не появился, то проблема может быть как в ошибках файловой системы, так и в действиях вирусов (как на флешке, так и на самом ПК). Так же сюда относиться вариант, когда пункт Съёмный диск есть, но заходя на флешку вы видите пустую папку.

 

Помните, что даже в самых "запущенных" случаях, когда при подключении флешки индикатор на ней не загорается, часто и флешку и информацию на ней можно восстановить. Так же, не забывайте про безопасное извлечение устройств. Не пренебрегайте этой процедурой. В большинстве случаев, неприятности с накопителем происходят именно когда вы выдёргиваете флешку не проведя процедуру безопасного извлечения.