Если компьютер не видит USB устройства

Если компьютер не определяет USB устройства, важно понять: в компьютере дело или в устройстве, которое мы пытаемся к нему подключить. Процесс диагностики хорошо разобран на примере случая, когда компьютер не видит USB-флешку.

 

Допустим флешка (или другое устройство), на другом компьютере определилась и работает нормально. Значит дело в нашем ПК и необходимо проверить, во всех портах такая ситуация или только в этом. Если только в передних, то часто USB порты на передней панели просто не подключены к материнской плате. Если это так, то их надо подключить.

 

Для подключения передних USB портов снимите боковую крышку с системного блока и найдите провода идущие от передней панели.

 

Если мы говорим про USB 2.0, то обычно это шлейф имеющий 10 контактный разъём.

 

Соответственно, надо найти в правом нижнем углу материнской платы группу контактов с обозначением USB1112 (USB1314) или f_usb12 (f_usb34) и т.п.

 

Если провод от передней панели имеет не цельный разъём (часто бывает 8 отдельных контактов), то к материнской плате они подключаются в следующем порядке:

 

Если мы говори про USB 3.0 , то всё намного проще: разъём всегда цельный и на материнской плате, и на шлейфе.

 

 

Возвращаясь к нашей проблеме, если заведомо исправное USB устройство не определяется ни в одном USB порте компьютера, то вероятнее всего, USB контроллер (интегрированный в материнскую плату) вышел из строя. В этом случае, если других нареканий на материнскую плату нет, ставится USB контроллер в виде платы расширения.

 

Контроллер обычно имеет или PCI или PCI-E разъём.

Первым делом надо отключить питание компьютера (обязательно извлечь вилку из розетки) и снять боковую крышку.

 

Найти свободный PCI или PCI-E разъём на материнской плате

 

PCI-E -1, PCI- 2

 

Установить наш контроллер- вставить в разъём и аккуратно прижимая, добиться чтобы он до конца вошёл в разъём. Прикрутить металлическую планку к корпусу. Если на контроллере есть разъём для дополнительного питания, подключить провод от блока питания с подходящим разъёмом.

 

После включения ПК, желательно зайти в BIOS материнской платы и отключить встроенный контроллер. На разных платах это делается по разному. Поэтому, лучше обратитесь к инструкции от вашей материнской платы. Чаще всего, в разделе integrated peripherals надо найти пункт on-board usb controller и отключить (установить в disabled).

 

После загрузки ПК контроллер определиться автоматически. Если этого не произошло, установите драйвер идущий в комплекте с устройством. Проверьте контроллер при помощи, например, USB-флешки.

Чаще всего, USB контроллеры выходят из строя из-за того, что к USB портам подключают устройства потребляющий слишком большой ток. Например, 3G модемы или смартфоны. Для того чтобы избежать поломки USB портов на вашем ПК, подключайте подобные "прожорливые" устройства через USB хабы с активным питанием, т.е. с отдельным блоком питания.

 

Особенно актуально это на ноутбуках. Поломки USB на ноутбуке- это дорогой ремонт материнской платы ноутбука.