Почему не включается компьютер?

Компьютер не включается

Выглядеть проблема может по-разному: компьютер может не реагировать на кнопку питания или включаться (шуметь вентиляторами), но ничего не выводить на экран. Ещё может начать перезагружаться или выключаться по своему желанию.

 

Так же бывает, что компьютер включается, но подолгу показывает текстовые сообщения БИОСа или экран загрузки Windows. При этом так и не доходя до рабочего стола.

 

Все эти признаки говорят о неприятностях с аппаратной частью компьютера, с его "железом". Не всегда такой ремонт требует замены комплектующих. Но часто бывает, что их всё таки меняют, и меняют "не те". Бывает, приезжая к клиенту мастер обнаруживает, что это уже вторая или третья попытка отремонтировать данный ПК.

 

Поэтому главное- правильная диагностика!

 

В 90% случаев ремонт проводиться на месте. Если необходима замена комплектующих, которых у мастера с собой нет, он сразу съездит и приобретёт нужную деталь. Ремонт будет завершён у вас, на месте и в тот же день.

Что входит в услугу

  • Выезд инженера (бесплатно в пределах Санкт-Петербурга)
  • Диагностика (бесплатная, при продолжении работ)
  • Замена или ремонт
  • Гарантия

      Замена комплектующих

(указана стоимость работ)
Замена блока питания 590р
заголовок меню
Замена видеокарты (вместе с установкой драйвера) 790р
заголовок меню
Замена материнской платы 990р
заголовок меню
Замена жёсткого диска 590р
заголовок меню
Покупка и доставка комплектующих 450р
заголовок меню
 
Когда я нажимаю на кнопку питания, компьютер начинает шуметь, но на экране ничего не появляется. При этом он начинает пищать, то длинные, то короткие гудки. Что это значит?
Звуки, которые издаёт ваш компьютер, это сервисные сигналы БИОСа вашей материнской платы. Каждой ошибке соответствует код неисправности- комбинация из длинных и коротких гудков. Для примера: один длинный и один короткий- проблема с оперативной памятью.

Внезапно не включился...

Вы, конечно, проверили кабель питания и готовы перейти к решению главного вопроса- вооружившись отвёрткой, лезть под стол или звонить в сервис? Если компьютер на гарантии, то ответ очевиден, а если нет? Тогда нужно как-то выбраться в интернет, читать форумы и пробовать чинить...ну или звонить в сервис.

Варианты неисправностей

Попробуем сэкономить ваше время и обобщить то, что вы можете найти в сети. Итак, симптом- возможные причины (неисправные компоненты):

 

  • компьютер совсем не включается, вентиляторы молчат- материнская плата или блок питания
  • компьютер включается, но нет картинки на экране (вентиляторы шумят, индикаторы горят)- блок питания, материнская плата, оперативная память, видеокарта, монитор
  • компьютер включается, чего-то пишет на экране, и снова темнота- материнская плата, оперативная память, жёсткий диск

 

 

Наш подход к диагностике

Для примера возьмём первый случай- он самый простой, когда компьютер не включается (вентиляторы молчат). Тут какие варианты: купить новый блок питания, установить и посмотреть что будет. Если не поможет, идти за материнской платой. Вот и вся наука!

 

Хотя, наши инженеры делают немного по-другому:

Для того чтобы понять кто виноват, блок питания или материнская плата, мы используем два специальных устройства:

тестер блока питания

Тестер блока питания

POST карта

 

POST карта

Блок питания создаёт не одно, а множество напряжений- 12в , 3,3в, 5в, -5в,-12в. Если одно из них отсутствует- компьютер не будет включаться. Отключаем от материнской платы 24 (иногда 20) пиновый разъём и подключаем его к нашему тестеру. Если блок питания запустился и показал все напряжения- он исправен.

 

Двигаемся дальше: подключаем разъём питания обратно к плате, подключаем нашу POST карту в свободный PCI слот. По индикации определяем, не находится ли плата в состоянии постоянной перезагрузки. Если да- нам "повезло" и дело в плате, надо с ней разбираться (и часто, вовсе не обязательно менять на новую). А если нет, и плата как будто бы исправна? Тогда надо искать неисправность глубже, лезть в "дебри"- тут мастер и применяет весь свой опыт.